Veebipettus, vale müügikuulutus või petukõne – mida teha pärast raha kaotamist?
Pettuse korral loevad esimesed tunnid ja säilinud tõendid. Lisaks pangale ja politseile teatamisele võib olla vaja hinnata makse tagasikutsumist, saaja vastu nõude esitamist, lepingu tühistamist või oma nimele tehtud tehingute vaidlustamist.
Küsi tasuta esmast nõustamistSaada dokumendidKonfidentsiaalne asjaajamine. Tasulise töö sisu ja hind lepitakse alati enne alustamist kokku.
Millal saame aidata?
- kandsite raha vale müügikuulutuse või petukõne tõttu
- Teie isikuandmeid kasutati lepingu või konto avamiseks
- veebipood või müüja kadus pärast makse saamist
- pank, makseteenus või müüja keeldub olukorda lahendamast
Võimalikud lahendused
- kiire tegevuskava ja tõendite säilitamise juhised
- pangale, teenusepakkujale või tehingupoolele avalduse koostamine
- tsiviilnõude ja võimaliku kahju hüvitamise aluse hindamine
- politseile või muule asutusele esitatava materjali korrastamine
Millised dokumendid saata?
- maksekorraldused ja konto väljavõte
- sõnumid, e-kirjad, telefoninumbrid ja kuulutuse kuvatõmmised
- panga, politsei või teenusepakkuja vastused
Saatke dokumendid võimalusel tervikuna. Esmane ülevaade on tasuta ega kohusta teenust tellima.
Tähtajad võivad otsustada tulemuse
Võtke kohe ühendust pangaga, paluge makse peatada või tagasi kutsuda ning muutke ohustatud salasõnad. Seejärel säilitage kogu kirjavahetus ja tehinguandmed.
Kuidas töö toimub?
- Kirjeldate olukorda ja saadate dokumendid.
- Anname tasuta esmase hinnangu ja järgmise sammu.
- Kui vaja on põhjalikku analüüsi või dokumenti, lepime enne kokku töö sisu ja hinna.
- Pärast Teie nõusolekut koostame vajaliku lahenduse.
Hinnastamise põhimõte
Esmane nõustamine on tasuta. Tasuliseks muutub teenus alles siis, kui nõustute pakutud töö sisu, mahu ja hinnaga. Ilma Teie selgesõnalise nõusolekuta tasulist õigustööd ei alustata.
Korduma kippuvad küsimused
Kas päringu ja dokumentide saatmine on tasuta?
Jah. Päringu saatmine ning esmane nõustamine on tasuta.
Kas päring kohustab teenust tellima?
Ei. Tasuline töö algab ainult pärast eraldi hinnakokkulepet.
Kas tulemust saab garanteerida?
Õigusvaidluse tulemust ei saa garanteerida, kuid saame hinnata tõendeid, võimalusi ja riske ning koostada põhjendatud tegevuskava.